Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 16.11.2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de acte.mlb.ro, vă exprimați acordul cu privire la acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

acte.mlb.ro oferă un serviciu de intermediere pentru obținerea documentelor oficiale de la Registrul Comerțului (ONRC), inclusiv dar fără a se limita la:

  • Certificat Constatator de Bază
  • Certificat Constatator Extins
  • Certificat Constatator cu Istoric
  • Extras Beneficiari Reali
  • Cod EORI
  • Extras Carte Funciară

Toate documentele sunt oficiale, emise de autoritățile competente, cu semnătură electronică calificată, având aceeași valoare juridică ca documentele obținute direct de la ghișeu.

3. Procesul de Comandă

Pentru a comanda un document, utilizatorul trebuie să:

  • Completeze formularul online cu datele necesare (CUI/CIF, date de contact, date de facturare)
  • Selecteze tipul de document dorit
  • Efectueze plata online prin platforma Stripe
  • Primească confirmarea comenzii pe email

După confirmarea plății, documentul va fi livrat pe adresa de email furnizată în maxim 10 minute în condiții normale de funcționare.

4. Prețuri și Plăți

Prețurile afișate pe site includ TVA și reprezintă prețul final pe care îl veți plăti. Plata se efectuează online, prin intermediul platformei Stripe, care acceptă:

  • Carduri Visa și Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay

Nu există costuri ascunse sau taxe suplimentare. Veți primi factură fiscală pe email imediat după finalizarea plății.

5. Livrarea Documentelor

Documentele sunt livrate în format electronic (PDF) pe adresa de email furnizată la comandă. Timpul standard de livrare este de maxim 10 minute de la confirmarea plății. În situații excepționale (probleme tehnice, sărbători legale, etc.), timpul de livrare poate fi extins, dar nu va depăși 24 de ore.

6. Dreptul de Retragere

Conform legislației în vigoare, pentru serviciile digitale livrate instant (precum documentele electronice), dreptul de retragere nu se aplică odată ce serviciul a fost livrat complet. Totuși, oferim o garanție de satisfacție 100% - dacă nu sunteți mulțumit de serviciul nostru sau dacă documentul nu corespunde specificațiilor, vă vom returna integral suma plătită.

7. Garanții și Responsabilități

acte.mlb.ro garantează că:

  • Toate documentele sunt oficiale și emise de autoritățile competente
  • Documentele au semnătură electronică calificată și sunt valabile juridic
  • Datele personale sunt procesate conform GDPR
  • Plățile sunt securizate prin SSL 256-bit și PCI DSS

Nu suntem responsabili pentru informațiile incorecte furnizate de utilizator (CUI/CIF greșit, date de contact eronate, etc.).

8. Proprietate Intelectuală

Conținutul acestui website (design, text, grafică, logo-uri, imagini, cod sursă) este proprietatea acte.mlb.ro și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Utilizarea neautorizată a oricărui element de pe acest site este interzisă.

9. Protecția Datelor Personale

Procesăm datele dumneavoastră personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii complete despre colectarea, procesarea și stocarea datelor, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: